Perguntas Frequentes
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O que a 'Pedra Ferro' fabrica?
Desenvolvemos revestimentos com pedras naturais para parede, que valorizem ambientes, tornando-os únicos e agradáveis para viver.
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Qual a diferença entre o revestimento em Mosaico e Pedras Avulsas (granel)?
MOSAICOS: são telados em placas de 30x30cm no qual facilita a mão de obra da colocação.
PEDRAS AVULSAS (GRANEL): são fornecidos peças soltas para colocação individual.
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Como os revestimentos são comercializados: à granel ou mosaico?
Trabalhamos com duas linhas: Revestimento em Mosaico e Revestimentos em Pedras Avulsas (granel).
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Qual argamassa utilizar na colocação do revestimento?
A argamassa indicada para colocação de pedras naturais é a 'Colante ACIII', essa argamassa, possui característica de adesivagem, flexibilidade e leveza, permitindo o colocação em área interna e externa; inclusive pode ser utilizado em parede chapiscada e acartonado (Drywall).
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Se utiliza rejunte na colocação das pedras?
Não! Pedras Naturais é assentando com junta seca, ou seja, as peças são encostadas umas as outras sem espaçamento, proporcionando mais beleza e naturalidade ao ambiente.
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Os valores do site já inclui frete?
Não! Os valores são apenas dos produtos. Como terceirizamos o transporte, o frete é consultado para cada cliente conforme quantidade e endereço de entrega.
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Como é feito o pagamento do frete?
O pagamento é feito diretamente com a transportadora, conforme política de pagamento de cada empresa contratada para o serviço.
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Qual o prazo de fabricação?
Por trabalhar apenas com encomenda, nosso prazo de fabricação é de 30 dias corridos, salvo alguns produtos que temos à pronta entrega. Vide na descrição do produto.
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Qual a forma de pagamento do produto?
Os valores que estão no site, as condições de pagamento é: Entrada + 30 e 60 dias no boleto bancário (enviado por e-mail).
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À vista tem desconto?
Sim, para pagamento antecipado (à vista) têm 05% de desconto. -
Como fazer acabamentos nos revestimentos?
Basta utilizar uma serra mármore com disco próprio para cortes de pedras naturais.
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Onde posso encontrar os produtos da "Pedra Ferro"?
Comercializamos apenas através do nosso site. Por não ter intermediadores, nossos valores são mais competitivos.
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Os produtos são impermeabilizados?
Não são impermeabilizados, recomendamos o tratamento especialmente se for aplicado em área externa.
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Revestimento em pedras naturais precisam ser impermeabilizado? Qual produto utilizar?
A impermeabilização das pedras são sempre indicadas para proteger de eventuais sujeiras do tempo, especialmente quando o uso do revestimento ficar exposto à chuva e sol como em áreas externas.
Para fazer a proteção das pedras utiliza-se, Impermeabilizante para pedra, que além de protegê-la irá realçar sua cor, proporcionando uma beleza ainda maior. A aplicação deve ser feita conforme recomendação na embalagem.
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Como faço a manutenção de pedras naturais?
A manutenção no revestimento em pedras naturais é bastante fácil principalmente se for impermeabilizada, nesse caso apenas uma vassoura e água limparão este produto ou uma lavadora de alta pressão para facilitar. Existem também alguns produtos que auxiliam na limpeza como o limpa pedra ou o fim de obra.